من الفكرة إلى التنفيذ: 5 خطوات لبدء مشروع تجاري إلكتروني

5 خطوات لبدء مشروع تجاري إلكتروني

فرصة بدء عمل تجاري عبر الإنترنت جذبت العديد من الموظفين الذين يعملون في وظائف دوام كامل، وكذلك الأمهات والآباء الذين يقضون أغلب وقتهم في الإعتناء بالأطفال في المنزل، وراغبي النجاح الذين يطمحون لريادة الأعمال، كل ذلك بفضل الحرية والمرونة والاستقلال المالي التي يعد بها هذا النوع من الأعمال.
في الوقت الحالي، وبفضل قنوات التجارة الإلكترونية مثل "Amazon Seller KSA"، التي تسهل عملية البيع أون لاين عبر الحدود وتوفر لرائدي الأعمال جميع الأدوات التي يحتاجونها لإنشاء صفحات العلامة التجارية والمنتجات، وإدارة الطلبات والترويج لعروضهم، فإن الدخول إلى هذا المجال لم يكن يوماً بهذه السهولة.
في عام 2023، كان من المتوقع أن يصل حجم سوق التجارة الإلكترونية العالمية إلى 6.3 تريليون دولار. ومن المتوقع أن يزداد هذا الرقم في السنوات القادمة، مما يظهر الإمكانيات الربحية المتاحة في مجال التجارة الإلكترونية للمتاجر عبر الإنترنت. بحلول عام 2024، من المتوقع أن تشكل المبيعات عبر الإنترنت 21.2٪ من إجمالي مبيعات التجزئة.
تشير مثل هذه الإحصائيات بوضوح إلى أن زخم المبيعات عبر الإنترنت الذي تم تحقيقه في السنوات الأخيرة لا يزال قويًا. 
إذا كنت ترغب بالانضمام إلى عالم التجارة الإلكترونية، فإنك بحاجة أولاً إلى تطوير فهم شامل لما يلزم لتحقيق النجاح في هذا المجال.

5 خطوات أساسية لبدء متجرك الإلكتروني

على الرغم من أن قطاع التجارة الإلكترونية قد يكون مربحًا، إلا أنه يتم عبر ساحة تنافسية للغاية حيث سيتعين عليك الاعتماد على مزيج من الممارسات الفعالة لبناء المتجر والبحث والتجربة للحصول على مكانتك المميزة وسط البائعين.
من المفترض أن تساعدك العملية التالية المكونة من خمس خطوات، رغم أنها ليست شاملة، على فهم العناصر الرئيسية التي ينطوي عليها إنشاء أعمال التجارة الإلكترونية.

الخطوة 1: ابحث عن مكانك المناسب

يركز بائعو التجارة الإلكترونية الناجحون على نطاقات ضيقة ومحددة غالبًا ما تتجاهلها الشركات الأخرى. كلما كان عرض منتجك أكثر تحديدًا، قلت المنافسة لديك؛ وكلما انخفضت نسبة المنافسة، زادت احتمالية نجاحك.
لتحقيق ذلك، اسع لتحقيق التوازن بين تقديم سلع لها جمهور كبير بما يكفي، ولكن لا تجتذب الكثير من المنافسين.
أفضل طريقة للتركيز على قطاع غير مستغل هو التركيز على سوق المنتجات وتقليصه من هناك.
ابدأ بالمنتجات التي:

• يمكنك تقديمها على نطاق واسع وبجودة عالية.
• تتوجه إلى قاعدة عملاء محددة.
• تسد حاجة غير مخدومة أو غير ملباة.
• لديها القليل من المنافسة في السوق.
• لها عائد ربحي جيد.

بمجرد العثور على سوق المنتجات المناسب، يمكنك بعد ذلك إضافة تفاصيل المنتج لتحسين مكانتك وعرضك.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تقوم بإعداد طعام للأطفال. في هذه الحالة، سيكون الآباء هم المستهلكين المستهدفين، ولكن هذا السوق مشبع بالفعل للغاية بأسماء العلامات التجارية الكبيرة. لذا، بدلًا من استهداف فئة أغذية الأطفال العامة، يمكنك التخصص في الأطعمة النباتية أو الطبيعية أو أغذية الأطفال العضوية.

الخطوة 2: اختر كيفية تطوير المنتجات ومصادرها

لابد من اتخاذ قرار بشأن كيفية حصولك على منتجاتك ونوع نموذج العمل الذي ستستخدمه. عادةً، يمكنك اختيار إحدى الطرق التالية:

• مباشرة إلى المستهلك (B2C): تجاوز تجار الجملة وتجار التجزئة لبيع منتجاتك مباشرة لعملائك.
• الاشتراك: إنشاء نظام تسليم منتظم (أسبوعيًا وشهريًا) لمنتجات مثل الوجبات المعدة مسبقًا أو مستلزمات العناية الشخصية أو أغذية الحيوانات الأليفة.
• البطاقة الخاصة: تعاون مع الشركة المصنعة لإنشاء منتج فريد ستبيعه حصريًا.
• البطاقة البيضاء: قم بشراء منتج عام من أحد الموزعين وأعد تسميته باسم علامتك التجارية وشعارك.
• البيع بالجملة:احصل على سلع بكميات كبيرة بسعر مخفض من بائع تجزئة لبيعها على موقع الويب الخاص بك.
• إحالة الشحن: قم بتطوير واجهة متجر عبر الإنترنت حيث يمكن للعملاء إجراء عمليات الشراء، من خلال الحصول على مصادر من المورد الذي يتولى المخزون والتعبئة والتغليف.

الخطوة 3: تطوير خطة العمل

تتضمن خطة العمل تجميع كل أفكارك معًا لتكوين خارطة طريق شاملة لمشروعك للتجارة الإلكترونية. من المرجح أن تحتوي خطة العمل القوية على المكونات التالية:

• ملف الشركة: معلومات حول إطار عمل شركتك وصناعتها وتاريخها.
• بيان المهمة: الخطوط العريضة لقيمك الأساسية وأهداف عملك.
• تحليل المنافسين: نظرة ثاقبة تجاه منافسيك واستراتيجياتهم التشغيلية.
• خطة النمو: جدول زمني يوضح استراتيجياتك لتوسيع الأعمال.
• وصف المنتج: معلومات متعمقة حول المنتج أو الخدمة التي ستقدمها وكيف ستقدمها.
• التوقعات المالية: توقعات بشأن نهج التسعير والمبيعات وأهدافك الربحية والتفاصيل الأخرى التي قد يهتم بها المستثمرون.

الخطوة 4: قم بإعداد متجرك على الإنترنت

بمجرد أن يكون لديك خطة عمل قوية، فقد حان الوقت لإنشاء متجرك عبر الإنترنت. ولهذا يمكنك اتباع أحد الطريقين:
استخدام منصة التجارة الإلكترونية
هناك الكثير من منصات التجارة الإلكترونية التي تتيح لك إنشاء واجهة متجر عبر الإنترنت بسهولة دون الحاجة إلى استثمار جهد كبير في البرمجة أو التصميم وتطوير الويب أو أي عمل فني.
يمكنك أيضًا الاستفادة من الأسواق عبر الإنترنت مثل أمازون FBA حيث يمكنك إدراج منتجاتك والترويج لها وبيعها لجمهور عالمي. كما توفر هذه المنصة أدوات للبائعين مثل الحلول الإعلانية وقواعد التسعير التلقائية والقدرة على تخصيص وتقديم الخصومات والعروض الترويجية والمزيد.
بناء موقع الويب الخاص بك
وبدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك باستخدام نظام إدارة المحتوى (CMS) مثل WordPress. ومع ذلك، يتطلب إنشاء متجر إلكتروني يعمل بكامل طاقته المزيد من المعرفة التقنية. في هذه الحالة، يختار بعض أصحاب الأعمال تضمين الوظائف الحالية لموفر منصة التجارة الإلكترونية في مواقعهم.

الخطوة 5: التسويق بفعالية

الآن يأتي جوهر إدارة أعمال التجارة الإلكترونية: جذب وتحويل العملاء. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها جذب الزيارات إلى متجرك عبر الإنترنت:

• قم بتطوير موقع الويب ليلائم نتائج محرك البحث من خلال المحتوى الغني بالكلمات المفتاحية الصحيحة وأوصاف المنتجات المفيدة.
• ارسل رسائل البريد الترويجية والعروض.
• أنشئ محتوى مرئيًا وقابلاً للمشاركة علي ـمنصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وPinterest وFacebook.
• الاستفادة من التسويق مع المؤثرين من خلال التعاون مع المدونين ومنشئي المحتوى المشهورين للترويج لمنتجاتك.
• استعن بأدوات الإعلان المدفوعة لتوسيع نطاق وصولك.

استمر في التعلم

توضح عملية الخطوات الخمس التي تمت مناقشتها هنا نظرة عامة واسعة حول بدء مشروع التجارة الإلكترونية. ومع ذلك، هناك دائمًا المزيد لتتعلمه وتطبقه وأنت في هذه الرحلة.
ابق على اطلاع بأحدث الاتجاهات في الصناعة، واطلب المشورة من رواد الأعمال المخضرمين في مجال التجارة الإلكترونية، وكن دائمًا منفتحًا على تجربة الاستراتيجيات الجديدة.